食立派注册协议&服务条款

食立派注册协议&服务条款

发布日期:2018-09-13 15:24:01

 

会员注册协议

       请您务必充分理解本协议中相关条款内容,其中包括《食立派服务条款》,请您务必仔细阅读并审慎考虑,当您点击本对话框底部“同意并继续”的按钮后,本会员注册协议将视为您本人授权生效,尤其是以下部分:

1、 协议中粗体或下划线标识的重要条款;

2、 协议中涉及到网站与您约定免除或限制责任的条款;

3、 协议中涉及到相关法律适用和管辖的条款;

4、 “食立派商城”所在站点www.shilipai.cn基于您的商品采购需求为您提供相关产品信息及其他服务,如您因“食立派服务”与食立派发生直接争议,应适用于《食立派服务条款》中食立派应尽责任义务进行争议处理;如您在使用食立派商城所提供的服务过程中,与其他用户或食立派签约供应商发生争议,依您与其他用户达成的其他协议处理。


服务条款

版本生效日期:2018910

       欢迎您与“沈阳食立派信息科技有限公司”(下称“食立派”)共同签署本协议(《食立派服务条款》),本协议条款适用于您使用食立派旗下网站www.shilipai.cn及相关商城APPIOS/Android)的过程中得到的各项服务。

一、服务条款的确认&接纳

1.1 本协议条款将作为双方约定的权利义务,用户点击确认注册后即刻生效,本协议作为《用户注册协议》的一部分,所有规则为主协议不可分割的一部分,与协议正文具备同等法律效力。

1.2 当您阅读本协议的过程中,如发现与您理解不同,或违背您个人意愿的的任何条款及规定,您应当马上停止注册行为,尤其是协议中粗体或下划线标注的重要条款。

二、定义

2.1 用户:注册用户将通过短信验证和设定独立密码的方式拥有访问本网站的有效途径,并在之后享有各种形态的“食立派服务”;

2.2 食立派:在本站一般专指“沈阳食立派信息科技有限公司”,系食立派商城的合法经营者。

2.3 食立派服务:指食立派商城www.shilipai.cn及其商城APP、食立派微信公众号等访问终端向您提供的各种服务;

2.4 供应商:指为用户提供终端供应链服务的最终发货方,具体所指依照用户交易结果确认;具体产品的供应商将在商品详情页中标注,包括该产品的生产厂家及负责发货的末端供应链提供商。

三、账户注册

3.1 账户注册:

 

3.1.1 用户在注册账户时应具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力,使用实名注册的手机号码作为有效登录账号,即为证明您是此手机号码的确切拥有人。如果您不具备相应的民事行为能力(如未成年或其他原因),您的法定监护人及您本人将因此承担相应后果,且食立派在此种条件下有权终止一切服务并关闭您的访问账户。当您是一家公司或其他法律主体在本站注册访问的,那么您注册本协议后,您应有权使得该公司或法律主体依然受到本协议条款的有效约束。

 

3.1.2 用户在注册过程中按照本站提示填写的注册资料,用户同意提供真实有效的注册资料,包含收货地址和用户所在经营场所的真实名称等。如果用户注册资料有变更,且在变更后没有及时更新,并造成食立派及相关供应商损失的,用户方应承担相应责任及后果。

 

3.2 账户转让

       用户在食立派注册的账户仅作为登录网站并享有相关服务的访问限制条件,食立派并不提供预充值、储值卡等国家相关法律法规禁止的类金融服务,原则上“账户”内不会产生未消费余额,因此用户注册的“账户”仅当有法律明文规定、司法裁定或与食立派明确协商后,该账户中所包含的权利义务可一并转让,如用户擅自将账户借与他人使用,期间发生的任何不良后果,将由您本人和实际使用人共同承担。

3.3 账户安全

3.3.1 对于连续6个月未登录账户,且其中不包含与食立派或相关供应商的未到期有效业务,食立派有权注销您的账户,如需再次登录www.shilipai.cn,可重新注册;

3.3.2 您所设置的登录名称及网络昵称应自觉遵守国家法律法规,并尊重其他民族宗教礼仪民俗,不设计歧视性侮辱性词汇,否则食立派可强制回收您的登录名及昵称,甚至注销您的账户。

 

3.3.3 食立派工作人员不会主动要求您提供账户登录密码,建议您妥善保管您的登录密码,并在使用结束后退出登录并以正确方式关闭浏览器或退出商城APP。账户因您个人原因主动泄露、遭受他人攻击胁迫或诈骗等行为导致的损失及后果,食立派并不承担由此产生的后果和责任,您应通过司法、行政等途径向侵权行为主体追偿。

 

3.3.4 食立派平台中有可能涉及到的线上付款途径(包括但不限于支付宝、微信支付)均在相关网银和支付平台的技术框架内实现,食立派“账户”并不能用来登录您的网银和支付平台,您将至少需要进行一次网银或支付平台的支付密码验证。如您发现任何未经授权使用您的账户通过食立派商城www.shilipai.cn进行网上支付的行为,建议您立即通知食立派以及相关支付机构,我们将尽快采取措施停用您的账户并将此情况通报至相关支付机构。

 

四、服务规范

4.1 食立派为您提供产品的询价、采购和评价等服务时,请您确认品名、规格、数量、单位售价等相关商品信息,也请您充分了解关于配送相关的时间、收货人、收货地址等重要事项,如非本人收货,应要求您指定的收货人提前准备现金支付订单货款,或选择线上支付通道在下单时提前支付货款,且指定收货人的言行产生的法律后果均由您承担。

4.2 食立派商城是一个综合性商贸采购平台,您的恶意询价和预定行为有可能对相关供应商及食立派商城造成业务困扰或其他经济损失,因此当您存在对产品或服务实施恶意询价、虚假预定、恶意维权等严重干扰食立派商城经营秩序的行为,食立派将有权关闭您的交易订单,并采取其他必要的维权手段。

4.3 食立派商城的评价系统是面向您开放的商品评价评论手段,为了保障其他用户的正常浏览和了解商品的真实情况,您所提供的评价内容应当遵循客观事实,并不应该包含法律法规禁止的有害信息,亦不应该包含违背公共道德的侮辱歧视性、色情暴力、宗教极端、广告宣传等与产品使用经验分享无关且对其他用户有害的信息。尤其是您不应该参与到以敲诈勒索为主要目的的恶意评价行为中去,食立派有权删除您的不良评价信息以消除影响。

4.4 您在食立派商城达成的与其他用户或供应商交易过程中产生的争议,应首先与相关其他用户或供应商进行自主协商,食立派商城并未直接参与到交易当中,但是我们本着对双方负责的基本原则,愿意提供客服渠道为您排忧解难,并在此过程当中启用我们与经销商之间的签订的前置约束条款,最大程度的维护您的消费者权益,并支持您在遭受经济和其他损失的情况下向有关部门投诉。

4.5 您也可与争议相对方达成仲裁协议,并提请仲裁机构仲裁解决;或依据争议事实情节的严重性,向有管辖权的人民法院提起诉讼;

4.6 在您的其他争议处理途径(主要指双方协议、三方仲裁、人民法院判决或调解等)尚未取得最终判定之前,食立派有权按照事实情况对争议双方适当节制,包括但不仅限于停用涉事用户账户、下架涉事商品等限制事态进一步扩大的干预手段。

4.7 食立派商城是一家新兴互联网企业,www.shilipai.cn为您提供的各项服务包含着巨大成本,食立派为您提供的信息和浏览服务都是免费的。食立派如在未来向您收取适当的服务费用,将依照法律程序事先通知您,并确保在此之前您有充分的选择权利。

4.8 在访问和使用食立派商城相关服务的过程中产生的应纳税赋,以及您使用的相关硬件设备、通信设施、计算机系统、应用软件、网络服务等其他方面的费用均由您自行承担。

4.9 食立派在新供应链方向对传统商贸公司的业务流程进行了大量细致的优化,然而我们依然无法保证配送的100%时效性,具体送达时间将由当地负责配送供应商提出方案并执行配送任务,食立派将全程监督配送流程,并在无法满足到达时效的情况下提前通知您,以便于您发起其他采购,且您有权在配送超时的情况下无理由拒收或线上取消订单;

4.10 如有客观不可抗因素造成食立派及加盟商无法按时将商品包裹送达至您的手中,也请您给予充分谅解,食立派将在有必要的情况下与您适当分担这些意外损失,而非完全承担或完全免除责任,不可抗情况如下:

1)      您的订单填写或选择了不准确的收货地址,导致当天无法按时送达;

2)      收货人在配送时段无法取得有效联络,或收货人无故拒收;

3)      其他如自然灾害、交通管制、雨雪拥堵、战争爆发等不可抗因素;

4.11 三方物流的配送条件参差不齐,食立派及供应商原则上只在发货仓所在城市的同一行省内启用普通三方物流(如辽西、长吉、金正)发运,且在每年春夏秋三季为冷冻产品提供泡沫保温箱作为转运包装,如因三方物流原因造成冷冻商品融化的,责任由三方物流按照相关法律法规和服务条款与您进行接洽。食立派及供应商有义务配合您完成相关发运流程的取证,如对保险公司出示我们的发运单据、监控录像等证明材料。

 

五、用户信息

5.1 对于个人隐私信息的保护工作是食立派非常重视的一项内容,因此我们您能够详尽了解在您使用食立派相关服务期间产生的个人隐私途径,以方便我们更好的保护您的隐私权。您在本站进行的信息浏览、采购订货和在使用食立派服务的过程中产生的个人信息,涉及到个人敏感信息的数据内容将受到食立派的严格保密,除司法机构裁定或其他相关法律法规授权,本站不会向其他第三方披露您的个人信息。

 

5.2 对于在使用线上支付的过程中形成的个人信息均由三方支付平台负责,并应遵循相关支付机构的服务条款,食立派并不留存相关隐私信息,如支付流水信息、银行对账单等内容。

5.3 为使得网站能够为广大用户提供更好服务,您授权食立派使用您在食立派www.shilipai.cn上传、发布以及在使用服务中形成的非个人信息,包含但不仅限于文字、图片、音视频等内容,在法律规定的期限内仅由食立派负责存储使用、复制备份、编辑修订、内容翻译这些非个人信息,并在第三方侵权的情况下由食立派以食立派平台名义对侵权方行为进行取证和提起诉讼。

六、违约责任

6.1 用户违约

6.1.1 当您使用食立派服务时如有违反中华人民共和国有关法律法规规定,或违背本协议及注册协议主题中的其他条款时,或经食立派后台大数据判定您的使用行为异于其他用户,您有义务进行解释并举证,否则将认定为您违约。

6.1.2 如您在使用食立派服务过程中的言行侵犯了其他用户的个人权益,如个人隐私、知识产权、不实信息、恶意诽谤、宗教侮辱等行为,您的行为将构成违约,食立派可能根据事态严重性选择停止服务,甚至关闭您的账户。涉及经济纠纷的,食立派将依法配合有关执法部门和涉事金融机构对您的不当行为进行取证。以上处理办法将在取得明确的司法或行政有效文书后予以执行并在食立派网站公示。

 

6.2 反商业贿赂

       如您向食立派或下属公司的雇员提供现金、购物卡及其他可变现贵重物品,且此雇员代表我司与您的业务有直接或间接商业洽淡活动,则可视为您存有商业贿赂行为。依据相关法律法规,食立派将采取必要的措施对您和涉事食立派雇员追究经济损失和商誉赔偿。

 

七、协议变更&中止

7.1 有效送达

 

7.1.1 任何协议条款的变更、修订,食立派将采取有效的联系方式通知您,包括但不限于站内信、短信、电子邮件、电话告知等方式,也请您将以上联络方式的调整和变更及时更新到您的个人资料中,并及时关注到这些通知内容。此类通知及食立派将来可能给您发送的推送服务,您都有权通过告知食立派客服人员的方式拒绝继续接受。

7.1.2 您在食立派账户注册过程中提供的联系电话、电子邮箱、腾讯QQ、腾讯微信等现代化联系方式,也同样适用于司法机关的法律文书送达,当司法机关向您的以上联系方式发出法律文书后即视为该法律文书(包括但不仅限于诉讼文书)已经送达。

 

7.1.3 您也可以通过邮寄地址接收相关通知或法律文书,邮寄地址应为真实有效的现住址或您的法定联系地址。

 

7.2 协议变更

 

7.2.1 食立派有权根据中华人民共和国相关法律法规的变化以及其他经营需要对服务条款和注册协议的其他条款进行修改和补充,经过修改的条款以及补充条款将以本协议7.1中提到的有效送达方式提前通知您。

 

7.2.2 您有权对服务条款的变更提出反馈意见,食立派会依据实施情况确定条款是否如期生效,如您在约定的更新条款生效日期之前仍然不同意新条款,请您在更新条款的生效日期之前停止使用食立派服务,那么变更条款将对您不产生效力;如您在生效日期之后依然使用您的账户登录食立派网站采购商品,即视为您已经同意了更新条款之内容。

 

7.3 协议终止

7.3.1 您可以通过以下方式终止本协议:

1)      通过网站“会员中心”提供的注销页面按提示自助注销账户;

2)      通过呼叫中心人工坐席服务,在验证您的真实身份后由客服人员协助您注销账户;

3)      由于本服务条款的变更无法得到您的支持和同意,您可在时效内以电话或邮件等其他食立派公示的有效联系方式送达您的主张并即刻终止本协议。

7.3.2 食立派可在如下情形下终止本协议:

1)      您的个人身份信息严重失实,且您不予提供真实有效的个人或经营机构信息;

2)      当您曾经代表的经营主体已经无法对您的采购行为进行授权,且您依旧以该经营主体名义在食立派网站进行采购、询价行为的,食立派有权在了解并证实您的采购权限有效性后取消您的部分会员权益,或直接终止本协议;

3)      您所代表的经营主体不再合法存续或您无法提供有效的正常经营证明;

4)      您主动违反了本协议中的约定条款;

5)      你发布违法违规、盗用他人账户、网络诈骗或参与到其他影响食立派正常运营的活动,食立派有权按本协议中的相关条款终止本协议;

6)      食立派基于合理推断认为您的行为即将损害到其他用户或食立派商城的安全运营,以及有可能触及的法律责任的行为。

7.4 协议终止后的处理

       本协议终止后食立派依然有权留存您在食立派网站注册期间产生的各类信息(包含个人隐私及非隐私信息),并且本站依然对您的个人隐私部分产生保护效力。除非司法机关或有法律法规明文规定外,食立派不再有义务向您或其他第三方披露您曾用账户中的任何信息。

八、法律适用

8.1 责任限制

8.1.1 食立派客服人员并非专业或专门机构的争议调解人员,对您在平台中与其他用户、供应商产生的争议处理仅能以普通常人的认知范围进行处理,食立派无法完全保证由客服人员介入的处理结果一定令您满意,除司法机构判定或法律法规明文规定的不当言行外,食立派对由客服人员参与的争议调解决定不承担责任。

8.1.2 在一般情况下食立派会竭力为用户提供不间断的服务,且网站内容对您是免费开放的,食立派依法依规在有限互联网技术框架内运营www.shilipai.cn以此站点为基础的商城APP或其他互联网访问终端,当以下情形导致的食立派www.shilipai.cn站点访问失效造成的无法浏览、订货失效、采购延误或其他服务内容无法顺利提供的,食立派并不承担相应违约责任:

1)      电力中断、电信运营商层面技术故障导致的网络中断等共同服务因素,或由第三方主客观行为导致的蓄意破坏因素;

2)      自然灾害、战争暴乱、司法政令、政府强制行为等不可抗力因素;

3)      不可避免的设备与系统维护延时,或网络信息与数据安全的备份保全延时操作等因素。

8.2 链接安全

       食立派无法完全掌握和监管www.shiipai.cn域名以外的互联网链接,因此在您访问食立派商城时接触到的其他链接(包含但不仅限于友情链接、供应商和厂商官网)中所体现的内容均不在食立派权责范围之内,食立派也并不认可这些链接中所包含的任何内容、广告宣传甚至虚假信息。建议您对互联网访问和浏览具备一定的常识,能够充分理解和区分食立派网站中所包含的资源、信息和链接中哪些是由其他用户自由上传的,哪些是食立派官方提供的。

8.3 法律适用

8.3.1 本协议之法律效力、解释、变更、执行及争议解决均适用于中华人民共和国大陆地区法律;如无相关法律法规规定的,可参照互联网及电子商务行业的相关商业惯例予以解决。

8.3.2 当您与食立派产生任何争议纠纷的时,首先由食立派与您协商解决,如对解决结果不满意,任何一方均可向相对被告方住所或企业注册地当地人民法院提起诉讼。

8.3.3 食立派以美好初衷为您和每一位用户提供服务,对于您在使用服务中能否一贯履行协议中各条款事宜,食立派不免有所疏漏,在未就您的违约行为采取问责和追责行动之前,并不代表食立派撤回和放弃对本协议中各条款的维护之权利。